2015.11 SCHEDULE

Camera Shy 来日キャンセルのお知らせ

本国で起きたメンバーによるトラブルのため、
今回の来日はキャンセルとさせていただきます。
楽しみにしていたお客さんには申し訳ございませんが、ご理解いただければと思います。

弊社イベントを中止するということは初めてで戸惑いつつも全力で対応させていだきます。
お客さま、ご協力頂いた関係者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

FLAKE RECORDS 和田

【払い戻しに関して】
≪チケットぴあ≫ にてご購入されたお客様へ
①店舗（セブン-イレブン、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗）にて、チケットを発券されたお客様
発券した店舗で払戻しを致します。払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
セブン-イレブンでは、発券した翌日10:00AM以降、24時間払戻が可能です。
（発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのでご注意ください）
サークルK・サンクスでの払戻し（チケットぴあサービス時間は）あさ5：30～深夜2時です。
チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。【http://pia.jp/shoplist/】にてご確認ください。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ期限内に
「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送頂ければ対応致します。
詳しくは下記②をご参照下さい。

②チケットを配送引取りされたお客様
期限内必着でチケットぴあメールセンターまで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送下さい。
その際、チケットとメモ（(1)ご返金先の住所(2)お名前(3)連絡可能な電話番号(4)返送チケットの単価
(5)返送チケットの枚数を記載）を同封して下さい。
＜送り先＞〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「カメラシャイ払い戻し」宛

③WEBにて購入頂き、チケット代はお支払済みだが、チケットは発券されていないお客様
[サークルＫ・サンクス、ぴあ店舗で発券]を選択されたお客様
→　Myページの購入履歴から払戻期間内に払戻し申込のお手続きをして下さい。
[セブン-イレブンで発券] を選択されたお客様
→　払い戻しを行う際は、一度セブン-イレブンの店舗でチケットを発券いただく必要があります。
発券した翌日10:00AM以降、発券いただいた店舗で払い戻しをいたします。
払戻期間内にチケットをお持ちの上、お手数ですが再度ご来店ください。

＜ぴあ払戻に関して＞
【詳細】http://t2.pia.jp/guide/refund.html
【お問合わせ】チケットぴあインフォメーション
0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

≪e+≫ にてご購入されたお客様へ
【払戻し期間：2015/11/17/10：00～2015/11/30/23：59】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。　
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演中止　払戻方法確認チャート＞　
PCから確認　／　携帯から確認
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。　適切な払戻方法をご覧になれます。

≪ローソンチケット、FEVER店頭≫ にてご購入されたお客様へ
こちらでご購入された上記公演のチケットに対しましては、会場(新代田FEVER)での払い戻しとさせて頂きます。
各コンビニ店舗での払い戻しではございませんのでご了承ください。

大変お手数では御座いますがお持ちのチケットを
「11月24日(火) ～21:00」
上記期限までに新代田FEVERまでお持ち頂けますようお願い申し上げます。
お持ちのチケットと引き換えに返金させていただきます。

期限内の払い戻し受付時間に関しましては、
その日の公演の終了時間(公演の無い日は21時)までと、日によって異なりますのでご注意ください。

尚、発券時に掛かりました「発券手数料」は払い戻しされません、ご理解ご了承下さいます様お願い致します。

【FEVER店頭に来られないお客様へ】
メールにてご対応させて頂きますので、下記専用アドレスへメール頂けますようお願い致します。
haraimodoshi@fever-popo.com
尚、この専用アドレスは払い戻し受付期限(11月24日(火) ～21:00)以降は無効となりますのでご注意ください。
※お電話でのご対応は致しかねます、メールにてお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。

主催からのコメント
FLAKE RECORDS HP