4月5日 (日) HELMS ALEE "NOCTILUCA" Japan Tour 2020 払戻について (※追記あり 4/25)

4月5日(日)に予定しておりました

HELMS ALEE "NOCTILUCA" Japan Tour 2020 direct support:alley

ですが、コロナウィルスの影響によりHELMS ALEEの日本への入国自体が不可能となりました。

つきましてはチケットの払戻を行います。

払戻場所に関しましては、購入されました各販売個所に申請して頂けますようお願い申し上げます。

■e+/イープラス

払戻受付期間:3.24(火)10:00 ~ 4.6(月)23:59

詳細はこちらからご確認ください。

https://eplus.jp/sf/updated_events

(チケットの受取方法がe+スマホアプリ(スマチケ)の方)

詳細は、e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」よりご確認ください。

払戻し(返金)には、お客様からの払戻しの申請が必要です。

必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。【スマチケガイドページ】 https://eplus.jp/spticket →よくある質問

「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」をご参照下ください。

■LAWSON

払戻受付期間:3.24(火)10:00 ~ 4.6(月)23:59

上記の期間内に、お買い求めいただきましたローソン・ミニストップ店舗にて払戻をいたします。

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、ローソン・ミニストップ店内設置Loppiにて払戻のお手続きをお願い致します。

※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。

※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻はできませんので、予めご了承ください。

※配送料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。

Loppi払戻操作方法は、下記URLからご確認ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

<お問合せ>ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)

■ぴあ ※変更点あります(4/25)

払戻受付期間:3.24(火)10:00 ~ 4.6(月)23:59 5.31(日)23:59

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大による「緊急事態宣言」発令に伴い業務をリモートワーク(在宅勤務)にシフトすることとなり、お客様の払い戻し対応が困難になることを鑑み、払い戻し期間の延長措置を実施し、スケジュールの変更をさせていただきます。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【払戻し方法に関するお問合せ】

チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00)

■FEVER店頭 ※変更あり(4.3更新)

FEVER休業期間に入りました為、郵送のみでご対応させて頂きます
・4.15(水) までの消印有効
・チケット(コピー不可)と下記必要事項を明記したメモを同封の上、期間内にご郵送頂けましたら後日チケット代金をお振込みさせて頂きます
※必要事項 : 氏名、電話番号、振込口座、口座名義
※郵送先
〒156-0042
住所:東京都世田谷区羽根木1-1-14 新代田ビル1F
TEL:03-6304-7899
宛名:4/5(日) HELMS ALEE 公演 チケット払い戻し係

尚こちらの振り込み対応は「FEVER店頭チケット」のみへのご対応となります

プレイガイドチケットでへのご対応は致しかねますのでご注意下さい

ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます

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